サービスが始まってすぐに人柱の私はもちろん楽天モバイルを申込みました。
Rakuten UN-LIMITの使い心地を確認するため、はじめは試験的にというつもりだったのですが、実際使ってみてサービス的に非常に良かったので、メイン回線のワイモバイルをMNPして楽天モバイルに移してしまおうと思いました。
しかし、お問い合わせサポートに確認したところ、2回線目は無料ではなく、もとの回線を解約してもダメということでしたので、詳しく説明したいと思います。
楽天モバイルのUN-LIMITは2回線目は無料にならない
- メイン回線:ワイモバイル(通話有り、電話番号A)
- サブ回線:楽天モバイル(UN-LIMT、通話有り、電話番号B)
もとは上記のような構成だったのですが、それを下記のように変更したいと思ったわけです。
- メイン回線:楽天モバイル(UN-LIMT、通話有り、電話番号A)
- 元の電話番号Bの楽天モバイル:解約
サイトには注意書きとして小さく「1人1回線1度のみ」と書かれています。
今やろうとしていることは1回線だけど2度目ということになるしなと思いながら、ダメもとで楽天モバイルのお問い合わせサポートに電話して聞いてみました。
楽天モバイルの回答はやはり無料にならない
ちょっと電話で説明するには難しかったようで、サポートのお姉さんはかなり困惑していましたが、少し確認時間があった後、以下の回答をいただきました。
断言はできないが、1回目の申し込み記録が残るので、2回目の申し込みのものは無料にはならないと思います。
ただしUN-LIMIT自体は単にプランという位置づけなので月額2,980円で申し込み可能です。
やっぱりダメか、という感じです。
しかし気になるのは「断言はできない」とのことでしたので、人柱としてこれからワイモバイルからMNPしてみて確かめたいと思います。
結果はまたレポートします。
ひとまず楽天モバイルおすすめです。